Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ f678

01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa f678 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website f678.club và các ứng dụng liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do f678 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của f678.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản f678.
• "Nội dung": Tất cả văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu và thông tin được hiển thị trên nền tảng f678.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ f678, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác).

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ f678, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. f678 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin chính xác: Tất cả th ông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản f678. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7 và Điều 8.
5. Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu của chính bạn trước đó.

03 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên f678. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ f678 qua email [email protected].
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
• Xác minh danh tính (KYC): f678 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Bạn cần cung cấp các giấy tờ hợp lệ theo yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo.
• Trách nhiệm giao dịch: Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về các giao dịch đó.

04 Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi

Khi tham gia cá cược và các trò chơi trên nền tảng f678, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi và sự kiện cá cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. f678 có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.
• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống của f678 và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Quyết định của f678 về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, f678 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi sự kiện bắt đầu. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho giao dịch đó.
• Trò chơi casino: Tất cả các trò chơi casino sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.

05 Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên f678 phải tuân thủ các quy định sau:

• Phương thức thanh toán được chấp nhận: f678 chấp nhận nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng khác).
• Xác minh phương thức thanh toán: Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản f678. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
• Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian có thể kéo dài hơn.
• Mức rút tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phòng chống rửa tiền: f678 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền hợp pháp đối với các giao dịch có giá trị lớn.

06 Khuyến Mãi Và Thưởng

f678 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, được công bố rõ ràng trong điều khoản của từng chương trình. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Thời hạn sử dụng: Tất cả các khoản thưởng và khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Quyền từ chối: f678 có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Thay đổi điều khoản: f678 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng f678:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên f678 để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f678 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

08 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

f678 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, f678 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f678 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của f678.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến truy cập trái phép vào tài khoản của bạn, với điều kiện f678 đã thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Trách nhiệm tối đa của f678 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

f678 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa để tự động dừng cá cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi cờ bạc.
• Thực tế kiểm tra: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ f678 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f678, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu của f678 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng f678 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

Việc sử dụng dịch vụ f678 không cấp cho bạn bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nội dung hoặc thương hiệu của chúng tôi.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

f678 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.

13 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và f678, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan tài phán nào.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected]. f678 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận xử lý khiếu nại của f678 sẽ điều tra và đưa ra quyết định trong vòng 14 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Hòa giải: Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bên thứ ba độc lập.